Urvalda produkter

Cookies och personlig integritet

Personuppgifter, kakor och annat

Personuppgifter

I samband med att du registrerar dig på webbplatsen så lagras de uppgifter du skriver. Vissa är nödvändiga för att du ska kunna genomföra ett köp och de är särskilt markerade. Genom att uppge dina personuppgifter och spara dem hos oss så medger du också att vi har rätt att lagra dem och använda dem i vår verksamhet.

Ruoka.se använder personuppgifter av praktiska skäl för att kunna hålla kontakt med kunder och för att köp ska kunna genomföras. Uppgifterna används också för att föra statistik och till marknadsföringsåtgärder som affiliate-program (tipsa en kompis och få rabatt) och fördelar för trogna kunder. Vi har inget intresse av att sprida våra kunders uppgifter vidare.

Du kan välja att registrera dig eller att beställa som gäst. Uppgifter som sparas är ditt namn, din adress, ditt telefonnummer (mobil) samt din e-postadress. Dessa uppgifter används till att kontakta dig om det finns anledning i samband med beställning och för att din beställning ska kunna adresseras rätt. Sändningar aviseras i första hand via sms (till det mobiltelefonnummer du har uppgivit), i andra hand via e-post (till den e-postadress du uppgivit) och i tredje hand via brev till den postadress du uppgivit.

Kunddatabasen gås igenom årligen och uppgifter om kunder som inte varit aktiva på fyra år tas bort.

Du har alltid rätt att själv ta bort eller be oss ta bort dina uppgifter. Det går bra att kontakta oss för att kontrollera om du finns med i vår kunddatabas.

E-post adress och namn skickas till Trustpilot för att kunna skapa feedback epost.

Nyhetsbrev

Du kan själv välja att registrera dig som mottagare av nyhetsbrev via e-post. Din e-postadress och ditt namn lagras då i vår databas. Adresser som inte är aktiva tas löpande bort från databasen. Du har alltid rätt att själv ta bort eller be oss ta bort dina uppgifter.

Plattform

www.ruoka.se använder använder Prestashop som e-handelsplattform och Digital Ocean (Holland) som webbhotell och det är också där data lagras. För att mäta statistik och för att möjliggöra riktad marknadsföring använder webbplatsen kod från Google, Lucky Orange, Trustpilot och Facebook. Betalningar hanteras av Klarna, Stripe eller Swish om inte annat anges. nShift sköter fraktbeställningarna som lagras på Amazon Web Services EMEA SARL (Irland). nShift skickar även ut namn och adressuppgifter till det fraktbolag du har valt som är Schenker eller UPS. nShift används ej vid lokal avhämtning.

Personlig informationsdelning

IP-nummer delas med: Digital Ocean, Google, Lucky Orange, Trustpilot, Facebook, Klarna, Swish, Stripe.

Personuppgifter (Namn, adress, telefonnummer, e-post och eventuellt personnummer där det förekommer) delas med: Digital Ocean, Trustpilot (2 veckor efter beställning), Klarna/Swish/Stripe (vid betalning), nShift (Ej vid avhämtning), UPS/Schenker (Beroende på fraktalternativ, ej vid avhämtning)

Kakor (cookies)

En kaka (cookie) är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator.

Kakor används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Det går att använda informationen i kakan för att följa hur användare surfar.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med kakor få information om

  • att webbplatsen innehåller kakor

  • vad dessa kakor används till

  • hur kakor kan undvikas.

Den här webbplatsen (www.ruoka.se) använder kakor (cookies). Här används de till att hålla ordning på hur sidan ska presenteras för besökaren, till exempel vad du har i kundvagnen, vilket språk du valt och vilken valuta som gäller. Ditt besök är anonymt om du inte loggar in. Du kan när du vill ta bort kakan i din webbläsare.

Kakor används också för att hålla ordning på var i webbplatsens struktur du befinner dig för att kunna presentera detta.

Kakor kan undvikas genom att du stänger av funktionen så att din webbläsare inte accepterar kakor. Utan kakor kan du titta på webbplatsen men du kan inte lägga varor i kundvagnen, logga in eller avsluta ett köp.Du kan också lägga in en reklam-blockerare "ad-blocker" för att blockera kakor, men denna kan hindra funktionalitet som kundvagn och/eller att beställningar fungerar.

Copyright

Unikt innehåll tillhör Ruoka.se under Internsystem Sverige AB och får inte användas av någon annan.

Butiken är byggd på PrestaShop™ programvara med öppen källkod.